- 環境分析と市場機会の発見。自社の強みを活かせ、なおかつ規模が大きいか成長性が高い市場を発見します。
- セグメンテーション(市場細分化)その市場を潜在顧客のニーズやプロファイルによってさらに細かく分類します。分類された小さな潜在顧客グループをセグメントと呼びます。
- ターゲティング(市場の絞り込み)そのセグメントの中で自社の強みが特に有効に働きそうなセグメントの組み合わせを一つに絞ります。
- ポジショニングターゲットとなる潜在顧客に自社製品が価値あるものとして認識してもらうために必要な提供価値を検討します。
- マーケティングミックス商品の提供価値がターゲットに伝わるようにマーケティングの施策を考えます。4Pは製品・価格・流通・プロモーションの頭文字をとったもの。
- マーケティング戦略の実行と評価実行したマーケティング戦略がどれくらいの成果に結びついたかを検証します。
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